Accessibilité et besoins particuliers

Au Musée de la Banque du Canada, nous nous efforçons d’offrir à chaque visiteur une expérience positive et nous nous sommes engagés à assurer l’accessibilité pour tous.

Nous travaillons actuellement à rendre le Musée plus accessible en éliminant des obstacles et en intégrant des éléments d’accessibilité.

Se rendre au Musée

L’entrée du Musée se trouve dans une pyramide en verre située au 30, rue Bank (à l’angle de la rue Wellington).

Pour savoir comment vous rendre au Musée en transport en commun ou en automobile, consultez notre page Planifiez votre visite.

Si vous venez en transport adapté ou en taxi, utilisez l’adresse suivante :

30, rue Bank
Ottawa (Ontario)
K1A 0G9

Stationnement pour personnes handicapées

  • Nous n’avons pas de stationnement public.
  • L’embarquement et le débarquement de passagers sont permis pour 10 minutes sur la rue Wellington (entre les rues Bank et Kent).
  • Plusieurs stationnements publics gérés par la Ville se trouvent à proximité du Musée.

Visiter le Musée

Vous planifiez une sortie au Musée de la Banque du Canada? Pour une visite agréable et sécuritaire, veuillez lire nos protocoles relatifs à la COVID-19.

Entrée et circulation

Pour trouver notre entrée accessible :

  1. Repérez la pyramide en verre.
    L’entrée accessible se trouve à la droite des portes tournantes.
  2. Prenez l’ascenseur ou descendez l’escalier jusqu’à l’accueil, où un membre du personnel vous souhaitera la bienvenue.
    Le Musée est au même niveau que l’accueil.

vue de l’entrée du Musée de la rue

Vue de l’entrée du Musée de la rue.

vue de l’étage supérieur de l’entrée du Musée

Vue de l’étage supérieur de l’entrée du Musée.

Animaux d’assistance

Les animaux d’assistance sont acceptés.

Toilettes

Certaines cabines de toilettes sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant.

Places assises

Des places assises se trouvent un peu partout dans le Musée.

Fauteuils roulants et mobilité

  • Toutes les sections ouvertes au public sont entièrement accessibles aux visiteurs qui utilisent un appareil d’aide à la mobilité ou qui ont une poussette.
  • Un fauteuil roulant manuel est offert à l’accueil selon le principe du premier arrivé, premier servi.

Sous-titres

Les vidéos présentées dans le Musée ont des sous-titres visibles en anglais et en français.

Aide de suppléance à l’audition

Des systèmes fixes de boucle à induction à l’accueil et dans la salle de programmation transmettent le son directement aux visiteurs qui ont un appareil auditif muni d’une bobine en position T.

Accessibilité visuelle

Vous pouvez emprunter des loupes à l’accueil.

Renseignements sur les éléments sensoriels

  • Certaines expositions ont une musique de fond qui pourrait surprendre ou distraire les visiteurs.
  • Des casques antibruit peuvent être empruntés à l’accueil.
  • À l’exception de l’entrée principale et de la section réservée aux expositions temporaires, l’éclairage du Musée est tamisé.
  • Les expositions comportent quelques éléments tactiles. Si vous avez besoin d’aide pour les repérer, adressez-vous à un membre du personnel.
  • Pour vous aider à préparer votre visite, téléchargez le scénario social du Musée de la Banque du Canada, qui permet de savoir ce qui vous attend lors de votre visite.

Tables à langer et allaitement

  • Des tables à langer se trouvent dans les toilettes des hommes et celles des femmes en face de l’accueil.
  • Nous n’avons pas de salle d’allaitement privée, mais les mères peuvent allaiter leurs bébés n’importe où dans le Musée.

Alimentation

La nourriture et les boissons ne sont pas autorisées à l’intérieur du Musée. Des demandes spéciales peuvent être accordées pour la salle de programmation si des dispositions sont prises à l’avance.

Programmes et visites guidées

  • Le Musée propose des visites guidées, des ateliers pratiques et des programmes scolaires.
    Pour en savoir plus, consultez notre page Visites de groupe.
  • Nous pouvons organiser des visites guidées adaptées pour des personnes avec des besoins particuliers en matière d’accessibilité.
    Pour discuter des options possibles, communiquez avec nous par courriel ou composez le 613 782‑8914.

Communiquez avec nous

Pour obtenir plus de renseignements ou discuter des services offerts lors de votre visite, communiquez avec nous par ou composez le 613 782‑8914.

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